Conditions Générales d'Utilisation (CGU)

1. Objet de l'application

RoadEat est une plateforme de mise en relation entre des consommateurs (ci-après les "Clients") et des restaurateurs ambulants (ci-après les "Food Trucks"). L'application permet de géolocaliser les Food Trucks et de passer commande en Click & Collect.

2. Rôle de RoadEat

RoadEat agit strictement en tant qu'intermédiaire technique. RoadEat ne prépare pas, ne vend pas et ne livre pas les repas. Le contrat de vente est conclu directement entre le Client et le Food Truck. RoadEat n'est donc pas responsable de la qualité des produits ou des retards.

3. Inscription et Accès

L'utilisation de l'application nécessite la création d'un compte gratuit. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes (notamment son numéro de téléphone, essentiel pour le Click & Collect).

4. Engagements de l'utilisateur

L'utilisateur s'engage à utiliser l'application de bonne foi. Lors d'une commande en Click & Collect, l'utilisateur s'engage à se présenter au Food Truck pour récupérer sa commande à l'heure indiquée.

5. Suspension de compte

RoadEat se réserve le droit de suspendre ou supprimer le compte d'un utilisateur en cas de non-respect des présentes CGU (exemple : commandes non récupérées de manière répétée).

6. Limitation de responsabilité

RoadEat ne garantit pas l'exactitude absolue des informations fournies par les Food Trucks (horaires d'ouverture, présence sur site, menus). Si un Client se déplace et constate que le Food Truck est absent ou fermé, la responsabilité de RoadEat ne pourra en aucun cas être engagée, RoadEat agissant uniquement en tant que plateforme technique de mise en relation.